गोपनीयता नीति
लोरेम इप्सम डोलर सिट अमेट, कंसेक्टेट्यूअर एडिपिसिंग एलीट, सेड डायम नॉनमी निभ यूइस्मोड टिनसीडंट यूटी लॉरेट डोलोर मैग्ना अलिकम एराट वोलुटपैट। यह अच्छा है
गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 11 जुलाई 2025
AI Black Magic (" कंपनी ", " हम ", " हमें ", या " हमारा ") चुनने के लिए धन्यवाद। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप aiblackmagic.com और किसी भी संबंधित उप-डोमेन (सामूहिक रूप से, "साइट" ) पर जाते हैं, या हमारे किसी भी डिजिटल उत्पाद, सदस्यता या सेवा (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ" ) का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।
हम यूके जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (यूके जीडीपीआर) , ईयू जीडीपीआर और दुनिया भर में हम पर लागू होने वाले अन्य गोपनीयता कानूनों के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। (अमेरिकी कैलिफ़ोर्निया कानून के संबंध में धारा 14 देखें।)
1 हम कौन हैं (डेटा नियंत्रक)
- कानूनी इकाई: वावा लामा लिमिटेड (कंपनी संख्या 10740635)
- पंजीकृत पता: 6 नॉरफ़ॉक स्ट्रीट, व्हिटस्टेबल, केंट CT5 4HB, यूनाइटेड किंगडम
- वैट नंबर: जीबी 447 3405 93 (यूके) | ईयू 372 0730 01 (ईयू ओएसएस)
- संपर्क ईमेल: hello@aiblackmagic.com
- फ़ोन: +44 773 203 4305
2 इस नीति का दायरा
यह नीति विश्व में कहीं भी किसी भी व्यक्ति पर लागू होती है, जो:
- हमारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध साइट पर जाएँ;
- मेम्बरस्टैक के माध्यम से एक निःशुल्क या सशुल्क सदस्यता खाता बनाता है;
- स्ट्राइप (एप्पल पे, आईडीईएल और अन्य स्थानीय तरीकों सहित) द्वारा संसाधित एकमुश्त डिजिटल उत्पाद या सदस्यता खरीदना;
- हमसे लेन-देन संबंधी या विपणन ईमेल प्राप्त करता है;
- साइट में एम्बेडेड विज्ञापन, एनालिटिक्स या सोशल-मीडिया पिक्सल के साथ इंटरैक्ट करता है।
3 हमारे द्वारा एकत्रित डेटा
| वर्ग | उदाहरण | उद्देश्य | वैध आधार* |
|---|---|---|---|
| खाता डेटा | ईमेल पता, पूरा नाम, पासवर्ड, सोशल-लॉगिन आईडी | अपना मेम्बरस्टैक खाता बनाएँ और प्रबंधित करें | अनुबंध |
| प्रोफ़ाइल डेटा | वैकल्पिक अवतार, बायो, सामाजिक लिंक | अपनी सदस्य प्रोफ़ाइल में प्रदर्शित करें | सहमति / वैध हित |
| खरीदारी डेटा | स्ट्राइप ग्राहक आईडी, कार्ड के अंतिम 4 अंक, बिलिंग देश, वैट आईडी, स्ट्राइप कर गणना | भुगतान संसाधित करें और चालान जारी करें | अनुबंध / कानूनी दायित्व |
| समर्थन डेटा | संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल के माध्यम से संदेश | पूछताछ का जवाब दें | वैध हित |
| लॉग और उपयोग डेटा | आईपी, ब्राउज़र, डिवाइस आईडी, देखे गए पृष्ठ, ईवेंट (लॉगिन, खरीदारी) | सुरक्षा, विश्लेषण, धोखाधड़ी की रोकथाम | वैध हित |
| मार्केटिंग और एनालिटिक्स डेटा | गूगल एनालिटिक्स 4, मेटा पिक्सेल, टिकटॉक पिक्सेल | विपणन प्रदर्शन को मापें | वैध हित† |
* विवरण के लिए धारा 7 देखें।
† हम इन कुकीज़/पिक्सल को सेट करने के लिए अपने वैध हितों पर भरोसा करते हैं; साइट का उपयोग जारी रखना समझौते का प्रतीक है।
4 हम डेटा कैसे एकत्र करते हैं
- सीधे आपसे - जब आप खाता बनाते हैं, खरीदारी करते हैं, फॉर्म भरते हैं, प्रोफ़ाइल जानकारी अपलोड करते हैं या हमसे संवाद करते हैं।
- स्वचालित रूप से - कुकीज़, पिक्सेल, एसडीके, सर्वर लॉग और इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से (देखें §6)।
- तृतीय-पक्ष एकीकरण से - जैसे जैपियर या मेक ऑटोमेशन जो आपके ईमेल को हमारी मार्केटिंग सूची में जोड़ते हैं जब आप खाता साइन-अप के दौरान वैकल्पिक न्यूज़लेटर चेकबॉक्स पर टिक करते हैं।
- एआई-सहायता प्राप्त उत्तर - आने वाले ग्राहक-सहायता ईमेल का सारांश तैयार किया जा सकता है और मेक के माध्यम से चैटजीपीटी एपीआई (ओपनएआई, यूएसए) का उपयोग करके ड्राफ्ट उत्तर तैयार किए जा सकते हैं। भेजने से पहले एक मानव एजेंट प्रत्येक एआई ड्राफ्ट की समीक्षा करता है।
हम ब्रोकरों से व्यक्तिगत डेटा नहीं खरीदते हैं और न ही बाहरी मार्केटिंग डेटाबेस से प्रोफाइल समृद्ध करते हैं।
5 हम आपके डेटा का उपयोग क्यों करते हैं
- आपको सदस्य के रूप में पंजीकृत करने तथा आपको गेटेड सामग्री या डाउनलोड तक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- भुगतान, सदस्यता और वैधानिक करों को संसाधित करना।
- मेम्बरस्टैक और/या मेलगन के माध्यम से लेनदेन संबंधी ईमेल (रसीदें, पासवर्ड रीसेट) भेजने के लिए।
- ओमनीसेंड के माध्यम से वैकल्पिक विपणन ईमेल और समाचार पत्र भेजने के लिए (केवल आपके द्वारा ऑप्ट इन करने के बाद)।
- मेटा/फेसबुक, टिकटॉक और गूगल पर विज्ञापन अभियान वितरित करना, मापना और सुधारना।
- हमारी साइट की सुरक्षा और प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए (धोखाधड़ी का पता लगाना, दुरुपयोग की रोकथाम, डिबगिंग)।
- कानूनी दायित्वों (बही-खाता, कर, उपभोक्ता संरक्षण, विवाद समाधान) का पालन करना।
- AI सहायता (ChatGPT API) के साथ ग्राहक-सहायता उत्तरों का मसौदा तैयार करना और उनमें सुधार करना।
6 कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ
हमारी साइट विश्लेषण, विज्ञापन और निजीकरण के लिए प्रथम- और तृतीय-पक्ष कुकीज़, वेब बीकन और सर्वर-टू-सर्वर एपीआई का उपयोग करती है।
6.1 सहमति बैनर और विकल्प
यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के आगंतुकों को ह्यूमनिटी कुकी कंप्लायंस द्वारा संचालित एक बैनर दिखाई देता है जो तीन समान विकल्प प्रस्तुत करता है:
- सभी स्वीकार करें - एनालिटिक्स और मार्केटिंग कुकीज़ तुरंत लोड होती हैं।
- गैर-आवश्यक कुकीज़ को अस्वीकार करें - हम Google Analytics, Meta/Facebook, TikTok और किसी भी अन्य गैर-आवश्यक टैग को ब्लॉक और हटा देते हैं।
- अनुकूलित करें - एनालिटिक्स, मार्केटिंग, निजीकरण आदि के लिए विस्तृत टॉगल।
आपकी पसंद एक प्रथम-पक्ष कुकी में संग्रहीत की जाती है (मानवतासहमति)। तुम कर सकते हो किसी भी समय सहमति वापस लेना या बदलना प्रत्येक पृष्ठ पर दिखाई देने वाले फ्लोटिंग कुकी-आइकन बैज पर क्लिक करके।
यूके/ईईए के बाहर के आगंतुक बैनर के बिना जारी रख सकते हैं, लेकिन फिर भी अपने ब्राउज़र के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं (§6.3)।
6.2 मुख्य कुकीज़ / SDK
| सेवा | उद्देश्य | प्रदाता देश | ऑप्ट-आउट |
|---|---|---|---|
| गूगल एनालिटिक्स 4 | ट्रैफ़िक विश्लेषण | हम | बैनर या ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से |
| मेटा/फेसबुक पिक्सेल और रूपांतरण API ( स्टेप के माध्यम से) | विज्ञापन एट्रिब्यूशन | हम | बैनर के माध्यम से |
| टिकटॉक पिक्सेल | विज्ञापन एट्रिब्यूशन | हम | बैनर के माध्यम से |
| मेम्बरस्टैक SDK | सुरक्षित लॉगिन सत्र (आवश्यक) | हम | अक्षम नहीं किया जा सकता |
6.3 कुकीज़ को नियंत्रित करने के अन्य तरीके
बैनर के अलावा, आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ हटा या ब्लॉक कर सकते हैं, गोपनीयता-केंद्रित ब्राउज़र (जैसे Brave) का उपयोग कर सकते हैं या uBlock Origin जैसे एक्सटेंशन इंस्टॉल कर सकते हैं। कुकीज़ अक्षम करने से साइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
प्रसंस्करण के लिए 7 कानूनी आधार (यूके/ईयू जीडीपीआर)
| उद्देश्य | कानूनी आधार | स्पष्टीकरण |
|---|---|---|
| खाता पंजीकरण और सशुल्क पहुँच | अनुबंध | आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए हमें आपके विवरण की आवश्यकता है। |
| भुगतान और कर प्रसंस्करण | अनुबंध / कानूनी दायित्व | खरीद को पूरा करना और कर कानूनों का अनुपालन करना आवश्यक है। |
| लेन-देन संबंधी ईमेल | वैध हित | सेवा को संचालित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए आवश्यक। |
| मार्केटिंग ईमेल | सहमति | हम न्यूज़लेटर्स केवल तभी भेजते हैं जब आप सक्रिय रूप से सदस्यता लेते हैं (डबल ऑप्ट-इन)। |
| एनालिटिक्स और विज्ञापन ट्रैकिंग | सहमति (यूके/ईईए) / वैध हित (अन्यत्र) | गैर-आवश्यक कुकीज़ और पिक्सेल केवल यूके/ईईए बैनर में सहमति दिए जाने के बाद ही लोड होते हैं; उन क्षेत्रों के बाहर हम अपने व्यवसाय को समझने और बढ़ाने के लिए अपने वैध हित पर भरोसा करते हैं। |
| सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम | वैध हित | हमारी साइट और व्यवसाय की सुरक्षा के लिए आवश्यक। |
8 हम आपका डेटा किसके साथ साझा करते हैं (प्रोसेसर)
| प्रोसेसर | भूमिका | सुरक्षा |
|---|---|---|
| वेबफ्लो, इंक. | वेबसाइट होस्टिंग (अमेरिका) | एससीसी + यूके आईडीटीए; ईयू-यूएस डीपीएफ प्रमाणित |
| मेम्बरस्टैक, इंक. | प्रमाणीकरण और सदस्यता DB (US) | एससीसी; स्थानांतरण प्रभाव आकलन |
| स्ट्राइप पेमेंट्स यूके लिमिटेड और स्ट्राइप, इंक. | भुगतान और स्ट्राइप टैक्स | पीसीआई-डीएसएस; एससीसी; ईयू-यूएस डीपीएफ |
| ओमनीसेंड लिमिटेड. | ईमेल मार्केटिंग | यूरोपीय संघ के डेटा केंद्र; एससीसी |
| मेलगन टेक्नोलॉजीज, इंक. | लेन-देन संबंधी ईमेल (फ़ॉलबैक) | एससीसी; ईयू-यूएस डीपीएफ |
| जैपियर इंक. / मेक एसआरओ | स्वचालन (डेटा रूटिंग) | एससीसी |
| स्टेप एलएलसी | सर्वर-साइड मेटा CAPI | एससीसी |
| क्वाडेर्नो | विरासत VAT चालान | एससीसी |
| ओपनएआई, एलएलसी | ग्राहक-सहायता ईमेल का प्रारूप तैयार करने के लिए AI मॉडल (ChatGPT API) का उपयोग किया गया | एससीसी; ईयू-यूएस / यूके-यूएस डेटा गोपनीयता ढांचा; एपीआई डेटा का उपयोग मॉडल प्रशिक्षण के लिए नहीं किया गया और इसे ≤30 दिनों तक बनाए रखा गया |
कानून द्वारा अपेक्षित होने पर हम डेटा का खुलासा भी कर सकते हैं।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचते हैं ।
9 अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण
चूँकि कई प्रदाता अमेरिका स्थित हैं, इसलिए आपका डेटा यूके/ईईए के बाहर स्थानांतरित किया जा सकता है। स्थानांतरण निम्नलिखित द्वारा सुरक्षित हैं:
- मानक संविदात्मक खंड (एससीसी);
- यूके अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण परिशिष्ट;
- यूरोपीय संघ-अमेरिका और यूके-अमेरिका डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क में विक्रेता की भागीदारी।
10 डेटा प्रतिधारण
| डेटा श्रेणी | अवधारण अवधि |
|---|---|
| सक्रिय और निष्क्रिय सदस्यस्टैक खाते | जब तक आप खाता हटा नहीं देते या मिटाने का अनुरोध नहीं करते, तब तक इसे बरकरार रखा जाएगा. |
| खरीद और कर रिकॉर्ड | न्यूनतम 6 वर्ष (एचएमआरसी वैधानिक आवश्यकता)। |
| मार्केटिंग ईमेल सूचियाँ | जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं कर देते। |
| सर्वर लॉग और एनालिटिक्स ईवेंट | 26 महीने (Google Analytics डिफ़ॉल्ट) या यदि आप कुकीज़ साफ़ करते हैं तो इससे पहले। |
11 सुरक्षा उपाय
- सभी पृष्ठों पर HTTPS/TLS 1.3.
- पासवर्ड bcrypt के साथ हैश किया गया.
- व्यवस्थापक डैशबोर्ड पर दो-कारक प्रमाणीकरण।
- संस्थापक, प्रमुख डेवलपर और अधिकृत कर्मचारियों तक पहुंच सीमित है।
- औपचारिक उल्लंघन-प्रतिक्रिया योजना (आईसीओ और प्रभावित उपयोगकर्ताओं को 72 घंटों के भीतर सूचित करें)।
12 आपके अधिकार
आप जहां रहते हैं उसके आधार पर आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:
- हमारे पास आपके बारे में मौजूद डेटा तक पहुंच ;
- अशुद्धियों को सुधारें ;
- अपना डेटा मिटाएँ ("भूल जाने का अधिकार");
- कुछ प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाना या आपत्ति जताना ;
- अपने डेटा को किसी अन्य प्रदाता के पास पोर्ट करें ;
- किसी भी समय सदस्यता समाप्त लिंक के माध्यम से या hello@aiblackmagic.com ईमेल करके मार्केटिंग ईमेल के लिए सहमति वापस लें ।
आप किसी भी समय फ्लोटिंग बैनर आइकन के माध्यम से या अपने ब्राउज़र में कुकीज़ साफ़ करके अपनी कुकी सहमति को बदल या वापस ले सकते हैं।
किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, hello@aiblackmagic.com पर ईमेल करें।
13 शिकायतें
अगर आपको लगता है कि हमने आपके डेटा का सही तरीके से प्रबंधन नहीं किया है, तो कृपया पहले हमसे संपर्क करें। आपको यूके सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO) या अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण में शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है।
14 कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता सूचना (CCPA/CPRA)
हम एक ब्रिटिश कंपनी हैं जिसके वैश्विक ग्राहक हैं। वर्तमान में हम राजस्व या डेटा-वॉल्यूम की उन सीमाओं को पूरा नहीं करते जो CCPA/CPRA को अनिवार्य बनाती हैं। फिर भी, पारदर्शिता के लिए हम:
- मौद्रिक प्रतिफल के लिए व्यक्तिगत जानकारी न बेचें; और
- क्रॉस-संदर्भ व्यवहार विज्ञापन के लिए विज्ञापन भागीदारों (मेटा, टिकटॉक) के साथ कुछ पहचानकर्ता (जैसे हैश ईमेल, आईपी) साझा करें।
कैलिफोर्निया निवासी hello@aiblackmagic.com पर ईमेल भेजकर व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं।
15 बच्चे
हमारी सेवाएँ 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्कों के लिए हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का डेटा एकत्र नहीं करते हैं।
इस नीति में 16 परिवर्तन
हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। यदि कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होता है, तो हम:
- संशोधित “अंतिम अद्यतन” तिथि के साथ नया संस्करण यहां पोस्ट करें; और
- लॉग-इन सदस्यों को इन-प्रोडक्ट अधिसूचना प्रदर्शित करें।
किसी भी अद्यतन के बाद साइट का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
17 हमसे संपर्क करें
प्रश्न या अनुरोध? hello@aiblackmagic.com पर ईमेल करें या §1 में दिए गए पते पर लिखें।
एआई ब्लैक मैजिक चुनने के लिए धन्यवाद।
