سياسة الخصوصية

آخر تحديث 11 يوليو 2025

نشكرك على اختيارك لشركة أي بلاك ماجيك ("الشركة" أو"نحن" أو"نحن" أو"نا" أو"لنا"). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقع aiblackmagic.com وأي نطاقات فرعية ذات صلة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الموقع")، أو استخدام أي من منتجاتنا أو عضوياتنا أو خدماتنا الرقمية (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات").

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، وقوانين الخصوصية الأخرى التي تنطبق علينا في جميع أنحاء العالم. (انظر الفقرة 14 فيما يتعلق بقانون كاليفورنيا الأمريكي).

1 من نحن (مراقب البيانات)

الكيان القانوني Wawa Llama Ltd. (رقم الشركة: 10740635)
العنوان المسجل: 6 Norfolk Street, Whitstable, Kent CT5 4HB, United Kingdom
أرقام ضريبة القيمة المضافة: GB 447 3405 93 (المملكة المتحدة) | EU 372 0730 01 (الاتحاد الأوروبي)
البريد الإلكتروني للاتصال بـ hello@aiblackmagic.com
الهاتف: +44 773 203 4305

2 نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على أي شخص في أي مكان في العالم:

زيارة موقعنا المتاح للجمهور
إنشاء حساب عضوية مجاني أو مدفوع عبر Memberstack;
شراء منتجات أو اشتراكات رقمية لمرة واحدة تتم معالجتها عن طريق Stripe (بما في ذلك Apple Pay وiDEAL والطرق المحلية الأخرى);
تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات أو التسويق منا;
يتفاعل مع الإعلانات أو التحليلات أو وحدات بكسل الوسائط الاجتماعية المضمنة في الموقع.

3 البيانات التي نجمعها

الفئة	أمثلة	الغرض	الأساس القانوني*
بيانات الحساب	عنوان البريد الإلكتروني، والاسم الكامل، وكلمة المرور، ومعرف تسجيل الدخول الاجتماعي	إنشاء حساب Memberstack الخاص بك وإدارته	العقد
بيانات الملف الشخصي	صورة رمزية اختيارية، وسيرة ذاتية، وروابط اجتماعية	العرض في ملف تعريف العضو الخاص بك	الموافقة/المصلحة المشروعة
بيانات الشراء	مُعرِّف عميل Stripe، وآخر 4 أرقام من البطاقة، وبلد الفوترة، ومُعرِّف ضريبة القيمة المضافة، وحسابات ضريبة الشريط	معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير	العقد / الالتزام القانوني
بيانات الدعم	الرسائل عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني	الرد على الاستفسارات	المصلحة المشروعة
بيانات السجل والاستخدام	عنوان IP، والمتصفح، ومعرّفات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، والأحداث (تسجيل الدخول، والشراء)	الأمان والتحليلات ومنع الاحتيال	المصلحة المشروعة
بيانات التسويق والتحليلات	Google Analytics 4، ميتا بيكسل، تيك توك بيكسل	قياس الأداء التسويقي	المصلحة المشروعة†

* انظر الفقرة 7 لمزيد من التفاصيل.
† نحن نعتمد على مصالحنا المشروعة لتعيين ملفات تعريف الارتباط/البكسل هذه؛ الاستمرار في استخدام الموقع يعني الموافقة.

4 كيف نجمع البيانات

منك مباشرةً - عند إنشاء حساب أو شراء أو ملء نموذج أو تحميل معلومات الملف الشخصي أو التواصل معنا.
تلقائيًا - عبر ملفات تعريف الارتباط، ووحدات البكسل، ومجموعات أدوات تطوير البرمجيات، وسجلات الخادم والتقنيات المشابهة (انظر الفقرة 6).
من عمليات التكامل مع جهات خارجية - على سبيل المثال Zapier أو إجراء عمليات التشغيل التلقائي التي تضيف بريدك الإلكترونيّ إلى قائمة التسويق الخاصة بنا عند تحديد خانة اختيار النشرة الإخبارية الاختيارية أثناء تسجيل الحساب.
الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي - يمكن تلخيص رسائل البريد الإلكتروني الواردة لدعم العملاء وإنشاء مسودات الردود باستخدام واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT (OpenAI، الولايات المتحدة الأمريكية) عبر برنامج Make. يقوم وكيل بشري بمراجعة كل مسودة من مسودات الذكاء الاصطناعي قبل إرسالها.

نحن لا نشتري البيانات الشخصية من الوسطاء ولا نثري الملفات الشخصية من قواعد بيانات التسويق الخارجية.

5 لماذا نستخدم بياناتك

لتسجيلك كعضو ومنحك إمكانية الوصول إلى المحتوى أو التنزيلات المسوّرة.
لمعالجة المدفوعات والاشتراكات والضرائب القانونية.
لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (الإيصالات وإعادة تعيين كلمة المرور) عبر Memberstack و/أو Mailgun.
لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية التسويقية الاختيارية عبر Omnisend (فقط بعد اختيارك الاشتراك).
تقديم الحملات الإعلانية وقياسها وتحسينها على ميتا/فيسبوك وتيك توك وجوجل.
للحفاظ على أمان وأداء موقعنا (الكشف عن الاحتيال، ومنع إساءة الاستخدام، وتصحيح الأخطاء).
الامتثال للالتزامات القانونية (مسك الدفاتر، والضرائب، وحماية المستهلك، وتسوية المنازعات).
لصياغة وتحسين ردود دعم العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي (واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT).

6 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الأولى والثالثة وإشارات الويب وواجهات برمجة التطبيقات من خادم إلى خادم للتحليلات والإعلانات والتخصيص.

6.1 لافتة الموافقة والاختيارات

يرى الزائرون من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) لافتة مدعومة من قبل شركة Hu-manity Cookie Compliance التي تقدم ثلاثة خيارات متساوية:

قبول الكل - يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية على الفور.
رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية - نحن نحظر ونحذف ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية من Google Analytics وMeta/Facebook وTikTok وأي علامات أخرى غير ضرورية.
التخصيص - مفاتيح تبديل دقيقة للتحليلات، والتسويق، والتخصيص، وما إلى ذلك.

يتم تخزين اختيارك في ملف تعريف ارتباط الطرف الأول (الإنسانيةالموافقة). يمكنك سحب الموافقة أو تغييرها في أي وقت بالنقر على شارة رمز ملف تعريف الارتباط العائمة التي تظهر في كل صفحة.

يستمر الزائرون خارج المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية بدون اللافتة، ولكن لا يزال بإمكانهم تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحهم (§6.3).

6.2 ملفات تعريف الارتباط الرئيسية / حزم SDKs

الخدمة	الغرض	البلد المزود	إلغاء الاشتراك
تحليلات جوجل 4	تحليلات حركة المرور	الولايات المتحدة الأمريكية	عبر الشعار أو إعدادات المتصفح
واجهة برمجة تطبيقات Meta/Facebook Pixel & Conversations API (عبر Stape)	إسناد الإعلانات	الولايات المتحدة الأمريكية	عبر اللافتة
تيك توك بيكسل	إسناد الإعلانات	الولايات المتحدة الأمريكية	عبر اللافتة
Memberstack SDK	جلسات تسجيل الدخول الآمنة (ضرورية)	الولايات المتحدة الأمريكية	لا يمكن تعطيله

6.3 طرق أخرى للتحكم في ملفات تعريف الارتباط

بالإضافة إلى اللافتة، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها في إعدادات المتصفح الخاص بك، أو استخدام المتصفحات التي تركز على الخصوصية (مثل Brave) أو تثبيت ملحقات مثل uBlock Origin. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.

7 الأسس القانونية للمعالجة (اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي)

الغرض	الأساس القانوني	الشرح
تسجيل الحساب والدخول المدفوع	العقد	نحتاج إلى التفاصيل الخاصة بك لتقديم الخدمة التي تطلبها.
معالجة الدفع والضرائب	العقد / الالتزام القانوني	مطلوب للوفاء بالمشتريات والامتثال لقوانين الضرائب.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات	المصلحة المشروعة	ضروري لتشغيل الخدمة ومنع الاحتيال.
رسائل البريد الإلكتروني التسويقية	الموافقة	نحن لا نرسل الرسائل الإخبارية إلا إذا اشتركت بنشاط (اشتراك مزدوج).
التحليلات وتتبع الإعلانات	الموافقة (المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية) / المصلحة المشروعة (في أماكن أخرى)	لا يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية ووحدات البكسل إلا بعد الحصول على الموافقة في شعار المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ أما خارج تلك المناطق، فإننا نعتمد على مصلحتنا المشروعة لفهم أعمالنا وتنميتها.
الأمن ومنع الاحتيال	المصلحة المشروعة	ضروري لحماية موقعنا وأعمالنا.

8 مع من نشارك بياناتك (المعالجات)

المعالج	الدور	الضمانات
Webflow, Inc.	استضافة المواقع الإلكترونية (الولايات المتحدة)	شهادات SCCs + IDTA في المملكة المتحدة؛ معتمدة من الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية
شركة Memberstack, Inc.	قاعدة بيانات المصادقة والعضوية (الولايات المتحدة)	مراكز الاتصال الخاصة؛ تقييم أثر التحويلات
شركة Stripe Payments UK Ltd & Stripe, Inc.	المدفوعات وضريبة الشريط	PCI-DSSs؛ SCCs؛ DPF بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية
Omnisend Ltd.	التسويق عبر البريد الإلكتروني	مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي؛ مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي
Mailgun Technologies, Inc.	البريد الإلكتروني للمعاملات (احتياطي)	موانع تسرب الغازات السامة؛ مرفق البرنامج الإنمائي الأوروبي الأمريكي
Zapier Inc. / Make s.r.o.	الأتمتة (توجيه البيانات)	مراكز SCCs
شركة ستاب ذ.م.م	ميتا كابي من جانب الخادم	مراكز SCCs
كواديرنو	فواتير ضريبة القيمة المضافة القديمة	مراكز SCCs
OpenAI, L.L.C.	نموذج الذكاء الاصطناعي (ChatGPT API) المستخدم لصياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعم العملاء	مراكز الاتصال الخاصة؛ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة/المملكة المتحدة والولايات المتحدة؛ بيانات واجهة برمجة التطبيقات غير المستخدمة في تدريب النموذج والمحتفظ بها ≤30 يومًا

قد نفصح أيضًا عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.

9 التحويلات الدولية

نظرًا لأن العديد من مقدمي الخدمة في الولايات المتحدة، فقد يتم نقل بياناتك خارج المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عمليات النقل محمية بموجب:

البنود التعاقدية القياسية (SCCs);
ملحق نقل البيانات الدولي للمملكة المتحدة;
مشاركة البائعين في أطر عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.

10 الاحتفاظ بالبيانات

فئة البيانات	فترة الاحتفاظ
حسابات الأعضاء النشطة والخاملة	يتم الاحتفاظ به حتى تقوم بحذف الحساب أو طلب محوه.
سجلات المشتريات والضرائب	6 سنوات كحد أدنى (المتطلبات القانونية لهيئة الأوراق المالية والمحاسبة البريطانية).
قوائم البريد الإلكتروني التسويقية	حتى تقوم بإلغاء اشتراكك
سجلات الخادم وأحداث التحليلات	26 شهرًا (Google Analytics الافتراضي) أو قبل ذلك إذا قمت بمسح ملفات تعريف الارتباط.

11 التدابير الأمنية

HTTPS/TLS 1.3 على جميع الصفحات.
كلمات المرور مجزأة باستخدام bcrypt.
المصادقة الثنائية على لوحات تحكم المشرف.
يقتصر الوصول على المؤسس والمطور الرئيسي والموظفين المعتمدين.
خطة رسمية للاستجابة للاختراق (إخطار منظمة ICO والمستخدمين المتأثرين في غضون 72 ساعة).

12 حقوقك 12

اعتماداً على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك;
تصحيح الأخطاء غير الدقيقة;
محو بياناتك ("الحق في النسيان");
تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة;
نقل بياناتك إلى مزوِّد آخر;
قم بسحب موافقتك على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني hello@aiblackmagic.com.

يمكنك تغيير موافقتك على ملفات تعريف الارتباط أو سحبها في أي وقت عبر أيقونة البانر العائم أو عن طريق مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

لممارسة أي حق، يرجى إرسال بريد إلكتروني hello@aiblackmagic.com.

13 شكوى

إذا كنت تعتقد أننا لم نتعامل مع بياناتك بشكل صحيح، يُرجى الاتصال بنا أولاً. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) أو السلطة الإشرافية المحلية.

14 إشعار الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

نحن شركة بريطانية لها عملاء عالميون. في الوقت الحالي، نحن لا نستوفي عتبات الإيرادات أو حجم البيانات التي تجعل قانون حماية خصوصية المستهلك/قانون حماية خصوصية المستهلك إلزاميًا. ومع ذلك، ولأغراض الشفافية، فإننا:

عدم بيع المعلومات الشخصية بمقابل مادي؛ و
مشاركة معرّفات معينة (مثل البريد الإلكتروني المجزأ، وعنوان IP) مع شركاء الإعلانات (Meta، TikTok) للإعلانات السلوكية عبر السياق.

يمكن للمقيمين في كاليفورنيا طلب الكشف عن المعلومات الشخصية أو حذفها عن طريق إرسال بريد إلكتروني hello@aiblackmagic.com.

15 طفلاً

خدماتنا مخصصة للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن قصد.

16 التغييرات على هذه السياسة 16

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. إذا كانت التغييرات جوهرية، سنقوم بما يلي:

نشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ "آخر تحديث" منقح؛ و
عرض إشعار داخل المنتج للأعضاء الذين قاموا بتسجيل الدخول.

إن الاستمرار في استخدام الموقع بعد إجراء أي تحديث يشكل قبولاً للسياسة المنقحة.

17 اتصل بنا

أسئلة أو طلبات؟ البريد الإلكتروني hello@aiblackmagic.com أو اكتب إلى العنوان في الفقرة 1.

شكراً لك على اختيارك منظمة العفو الدولية بلاك ماجيك.